O HDI Eastern Europe
HDI Eastern Europe (HDI EE) je del mednarodne organizacije HDI in uradni HDI predstavnik za Slovenijo, Hrvaško, Srbijo, Črno Goro, Makedonijo, Bosno in Hercegovino, Češko, Slovaško, Bolgarijo, Romunijo, Turčijo, Litvo, Latvijo, Madžarsko, Albanijo, Rusijo, Belorusijo, Ukrajino in Estonijo.

Trenutno je 1 obiskovalec online.

max: 10

10. Call Center konferenca - Zagreb 2007

V Zagrebu bo 16.11.2007 potekala že 10. konferenca na temo klicnih centrov. Normacom d.o.o. bo uradni sponzor konference.

Več informacij in program kmalu.

Več o lanskoletni konferenci 2006 lahko preberete na naslovu: http://callcentar2006.infoarena.hr

Tečaj projektnega vodenja

PRINCE2 (Projects IN Controlled Environment v.2) je procesno orientiran pristop k vodenju različnih projektov. Vsak proces je definiran s ključnimi vhodi, izhodi, aktivnostmi ter cilji ki jih je potrebno doseči.

Več informacij

ITIL Overview delavnica

Doseg ciljev učinkovitih IT storitev je odvisen od vizije, podpore in odločitev IT managementa ter prav tako podpore s strani vseh zaposlenih. Na delavnici boste izvedeli kakšne so koristi...

Principi učinkovite samopomoči

»Res sem razkurjen. Mi smo garali kot nori, da smo jim ponudili orodja za samopomoč, ki so jih hoteli, zdaj jih pa sploh ne uporabljajo«.

Datum	Naziv	Kraj
07-02-08 do 07-02-08	V2-V3 Foundation Bridging Course	Ljubljana
20-02-08 do 21-02-08	Support Center Analyst	Ljubljana
26-02-08 do 28-02-08	ITIL V3 Foundation	Ljubljana
11-03-08 do 13-03-08	ITIL V3 Foundation	Ljubljana